Los presentes Términos y Condiciones regulan las operaciones realizadas con SEGURILLANTA S.A., RUC 1390119387001, cuando dicha sociedad sea identificada como la entidad responsable de la venta o prestación del servicio.
El usuario se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y suficiente para las operaciones que realice. Las credenciales de acceso a una cuenta son personales y deben mantenerse bajo custodia del usuario.
La disponibilidad de productos y servicios está sujeta a inventario, capacidad de atención y condiciones operativas. Los precios, impuestos, promociones y demás condiciones aplicables serán los que se indiquen al usuario en el proceso correspondiente o en la confirmación de la operación.
Los productos serán entregados o puestos a disposición conforme a la modalidad indicada en la operación. El cliente es responsable de proporcionar correctamente los datos necesarios para la entrega.
Los tiempos previstos pueden variar por circunstancias logísticas, caso fortuito, fuerza mayor u otras causas razonablemente fuera del control de SEGURILLANTA S.A.
Las condiciones específicas de entrega, cambios y devoluciones se detallan en la Política de Entregas y Devoluciones de SEGURILLANTA S.A. disponible en este Centro Legal.
Los productos comercializados están sujetos a las garantías aplicables del fabricante y a los derechos reconocidos por la legislación ecuatoriana.
Para gestionar un reclamo de garantía podrán solicitarse los documentos necesarios para identificar la compra, el producto y la causa del reclamo.
Las operaciones podrán realizarse mediante los medios de pago habilitados en cada momento. La disponibilidad de un medio de pago no implica aprobación de una transacción por parte del emisor, entidad financiera o proveedor correspondiente.
Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales de SEGURILLANTA S.A. El canal para ejercicio de derechos es lopd@segurillanta.com.ec.
Las comunicaciones comerciales que requieran consentimiento se gestionarán separadamente de la aceptación de estos Términos y Condiciones.
Estos términos se interpretarán conforme al ordenamiento jurídico de la República del Ecuador y sin limitar los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor o al titular de datos personales.
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